全球的用户反馈信息表明,Logitech为各个大学、研究所以及工厂企业提供了优质的售后服务,Logitech的用户中有许多世界顶级的学术中心和科研组织。Logitech和这些科研机后的合作使双方均受益非浅。
售后服务
Logitech的技术支持团队由具有丰富经验的优秀人才组成,为用户提供全面的售后服务,包括加工工艺以确保用户能够利用Logitech的设备得到最理想的结果。如果用户的设备发生问题,Logitech会在最短的时间内给予解决。
每个Logitech设备均有12个月的免费质保,并终身免费咨询。用户可以通过下列方式获得帮助:
- 获取应用和技术资料
- 加入邮件列表
- 网站升级
Logitech公司与用户保持密切的联系,适时为用户提供最新资讯和技术。
开发
公司不断研发新的产品和技术并将这些信息实时与用户沟通,通过这种方式为用户提供另一种技术支持。
Logitech有优秀的工程师团队和材料工艺专家,为用户提供新的设备和工艺开发,使用户跟随前沿科技潮流。
Logitech的研发部门不仅针对常规样品,而且包括各种特殊样品,这样Logitech的产品就能够满足用户的特殊需求。一般来讲,均由开发人员直接培训用户。
生产
英国Logitech公司现代化的工厂中所有设备均是目前世界最先进的机床,计算机控制,加工精确。 工厂的开发、制造和销售部门联系紧密,保证产品满足用户要求。
